《绝地求生》（PUBG）官方客服邮箱为 **pubg_help@krafton.com**，玩家可通过该邮箱联系官方团队解决账号、充值、封禁等问题，还可通过以下途径寻求帮助： ，1. **游戏内提交工单**：进入游戏设置-「客服中心」填写问题表单； ，2. **官网支持页面**：访问PUBG官网（https://www.pubg.com/）的「Support」板块提交请求； ，3. **社交媒体**：通过官方微博、Twitter等平台留言反馈。 ，**注意**：邮件需附上详细问题描述、账号信息及截图证据，客服通常会在1-3个工作日内回复，避免使用非官方渠道，谨防诈骗。
本文目录导读：
《绝地求生》（PUBG）作为一款风靡全球的战术竞技游戏，玩家在体验过程中可能会遇到账号安全、充值问题或游戏异常等情况，此时需要联系官方客服寻求帮助，PUBG的官方邮箱是多少？如何通过邮件联系客服呢？
PUBG官方客服邮箱
PUBG的官方客服邮箱通常根据地区或平台有所不同,以下是常见的联系方式：
- 国际服/Steam版：可通过游戏内提交工单或访问官网支持页面（https://support.pubg.com），未直接公开邮箱，需填写在线表单。
- Krafton（开发商）通用邮箱：support@krafton.com（适用于账号、封禁申诉等问题）。
- 中国大陆（《绝地求生手游》和平精英）：需通过腾讯客服渠道（如游戏内反馈或微信公众号“PUBG国际手游”）。
注意：官方通常建议优先使用游戏内或官网的“支持中心”提交问题，邮箱回复可能较慢。
如何高效联系客服？
- 步骤1：登录官网或游戏内找到“帮助/Support”选项。
- 步骤2：选择问题类型（如账号、支付、BUG反馈等），填写详细描述并附截图。
- 步骤3：提交后等待回复，工单编号可用于跟进进度。
警惕虚假邮箱诈骗
网络上声称“PUBG客服邮箱”的私人地址（如@gmail.com或非官方域名）可能是钓鱼诈骗，切勿泄露账号密码或支付信息。
其他渠道
- 社交媒体：Twitter（@PUBG_Support）、Facebook等官方账号。
- 论坛/社区：Reddit的PUBG板块或Steam社区讨论区。
PUBG未完全公开统一客服邮箱,建议通过官网或游戏内渠道提交问题，遇到紧急情况时，可尝试Krafton的通用邮箱或社交媒体反馈，同时注意保护个人信息安全。
（如需最新联系方式，请以PUBG官方网站公告为准。）
